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武漢三鼎家政服務(wù)有限公司無(wú)誠(chéng)信耍無(wú)賴不退費(fèi)

點(diǎn)擊次數(shù)：2754 次更新時(shí)間：2018-07-01

武漢佳佳凈公司看了這個(gè)新聞笑了

我4月9日與洪山區(qū)“武漢三鼎家政服務(wù)有限公司”簽了服務(wù)合同，要求保潔每天來(lái)家里4小時(shí)。總共辦卡12800元，通過(guò)POS機(jī)刷卡支付，POS機(jī)出單顯視商戶名稱也為“武漢三鼎家政服務(wù)有限公司”。（公司地址：洪山區(qū)紅旗欣居商業(yè)街B區(qū)2棟106號(hào)，電話：88771111、88771151）

隨后噩夢(mèng)開(kāi)始。公司總是派不出保潔阿姨，不是今天請(qǐng)假就是后天又換人，整個(gè)5月份僅來(lái)家里提供保潔服務(wù)7次。我不斷地電話聯(lián)系公司的張經(jīng)理和鄧經(jīng)理，始終沒(méi)接過(guò)電話，打公司總機(jī)電話也是不斷推脫，各種理由，就是不給解決。

忍無(wú)可忍情況下，5月29日我去公司辦理退卡，發(fā)現(xiàn)她們保潔阿姨和員工罷工，在家政公司門口聚集要工資，隨后發(fā)現(xiàn)大量客戶都在辦理退卡。我也強(qiáng)烈要求退卡退費(fèi)，扣除產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用，實(shí)際還余11040元，公司張經(jīng)理開(kāi)具了退卡憑證單據(jù)后，說(shuō)要到6月中旬財(cái)務(wù)才能退費(fèi)。可一直費(fèi)用沒(méi)到賬，

6月20日我再次電話聯(lián)系張經(jīng)理，始終不接我電話，再給公司總機(jī)電話，總機(jī)的客服說(shuō)公司資金鏈斷裂，準(zhǔn)備融資，要整合線上線下資源，要到6月底融資成功后才能統(tǒng)一退費(fèi)。而且特別強(qiáng)調(diào)，他們員工工資也沒(méi)發(fā)。

我感覺(jué)情況不妙，于是6月24日再次去公司索要退費(fèi)，發(fā)現(xiàn)公司里原有幾十人，現(xiàn)僅剩下3人。張經(jīng)理（還有鄧經(jīng)理也在）仍然是用公司資金鏈斷裂、準(zhǔn)備融資、現(xiàn)無(wú)錢可退，要到7月中旬才能退費(fèi)的話術(shù)來(lái)忽悠，說(shuō)你這才1萬(wàn)多，還有2、3萬(wàn)的都沒(méi)退，說(shuō)你要想要錢，最好去起訴，找我們公司高層也行，而且態(tài)度蠻橫。我報(bào)警后，在警官的干預(yù)下才未導(dǎo)致事態(tài)發(fā)展。

如此無(wú)賴公司談何誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，積極推卡卻又不提供服務(wù)，非法占用客戶資金為公司債務(wù)買單，用各種話術(shù)拒絕退費(fèi)。從承諾6月中旬退款，到6月底，再到7月中旬，毫無(wú)信譽(yù)可言。按目前情況看，很有人去樓空、攜款跑路的可能。

我已連續(xù)在市長(zhǎng)熱線、商務(wù)局、洪山區(qū)政府區(qū)長(zhǎng)熱線等進(jìn)行了投訴，懇請(qǐng)有關(guān)部門依法查處嚴(yán)懲這種無(wú)良公司，為我要回1萬(wàn)余元血汗錢。也請(qǐng)廣大用戶在挑選家政服務(wù)時(shí)，一定要選擇口碑好的公司。

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